発送・返却について
レンタル開始日前日に届きますか？
延着防止の為、レンタルの1日前日の15時迄に届くように発送しております。
前日15時までに着かなければ何かトラブルが考えられますので、すぐにお電話下さい。
尚、前日に着きましたら、運送中に故障してしまう場合がありますので、必ず作動確認と付属品の確認をして下さいね。
（※ダンボールを開ける時は、刃物は使用しないで下さい。）
※前日の指定したお時間になっても商品が届かない場合は、何かトラブルが考えられますので営業時間内であれば弊社に、時間外であれば『御見積書兼予約完了書』に記入してある緊急連絡先に、すぐにお電話ください。
イベント当日にお電話頂いても対応できかねる場合がございますのでご注意下さい。
注意 作動確認とは1回使ってみる事ではありませんのでご注意してください。
1回でも使ってしまうとイベント中止再レンタル制度をご利用できませんのでご注意ください。
離島ですが対応してもらえますか？
はい、できます。
抽選機・ジャンボガラポン・エアー抽選機レンタル専門店では佐川急便でのお届け、ご返却を行っております。
業界大手の安定した佐川急便のシステムを借りることで、低コスト、且つ確実で柔軟な配送を全国対応で実現しております。
時間指定は出来ますか？
時間帯指定は承っておりません。
佐川急便は原則として時間帯指定は承っておりません。
但し、一部地域の状況・ドライバーの運送状況により配達時間帯のご希望を受けてもらえる場合もあります。
ですので、弊社ではドライバーと直接ご相談頂くことをオススメしております。
出荷後にお客さまへメール又はFAXにて「送り状NO」のご連絡をさせて頂いてます。
お近くの佐川急便へお電話して頂きまして、配送状況の確認やお時間のご相談をお願いします。
お電話の方が直接ご相談できますので、オススメですが、
忙しいという方は・・・
各運送会社HPでも配送状況の確認も出来ます。
佐川急便HPはこちら（外部サイトに移動します）
集荷予約はどうやってすればよいですか？
返却日前日17時までに、お近くの佐川急便へお電話で集荷の依頼をしてください。
「○月○日の▲時に☓☓☓（住所）へ荷物の集荷をお願いします。」と伝えてください。
出荷予約地域別 佐川急便の電話番号一覧はこちら
集荷の予約を忘れてしまいました。どうしたらよいですか？
レンタル最終日の18時30分までに佐川急便の営業所へ直接持ち込んでください。
コンビニなどの取次店では対応できませんのでご注意ください。
レンタル最終日の18時30分までに佐川急便へ渡せなかった場合には・・・
延滞金が発生してしまいます。
集荷のご予約は忘れずにお願いしますね。
※集荷の予約をしたのに佐川急便が集荷に来なかった場合には
延滞金は発生いたしませんのでご安心ください。
15時までのご注文で、在庫があれば即日出荷可能です。
レンタル日まで一週間きっている場合は最初にお電話にて、ご連絡ください。
予約は先着順です。大好評にて予約殺到中。
毎年キャンセル待ちになってしまって、
大変残念な思いをしてしまう
お客様が必ずいらっしゃいます。
ご予約は5ヶ月前から出来ますのでお早めに！
お電話の前に必ずこちらをクリックしてください。
ご予約・お見積依頼・お問合せはお電話でも承ります
↓こちらを押すとお電話できます↓
027-289-6080
受付時間：9時30分～17時
休日：日祝・季節により金土休有・夏期/冬期休暇有
